Scoprite chi sono i vostri utenti e qual è il loro valore

Tutto ha inizio con la conoscenza approfondita dei vostri consumatori

Grazie ad un sofisticato sistema di tracciamento Adabra è in grado di raccogliere moltissime informazioni sui vostri utenti, anche anonimi, da differenti fonti di raccolta dati, sia online che offline.

La piattaforma vi permetterà quindi di comprendere e prevedere quali sono i segmenti di maggior valore, permettendovi di creare per ciascuno di essi, un’esperienza di navigazione e reingaggio personalizzata, che ne aumenterà il valore nel tempo.

Big Data System

Tutti i dati raccolti dalle differenti fonti online e offline, una volta normalizzati, convergono in un sistema di Big Data che funge da collettore unico dei molteplici dati relativi ai vostri consumatori.
Questi dati fungono da solida base per l’analisi del comportamento del vostro target di riferimento e per creare esperienze di marketing personalizzate.

Differenti fonti di origine del dato

Adabra è in grado di raccogliere e tracciare dati provenienti non soltanto dai vostri siti internet e dalle interazioni degli utenti con le vostre properties digitali ma può sfruttare anche dati generati da sistemi offline quali, ad esempio: sistemi di cassa, loyalty programs, CRM, ERP etc.

A.I.

I comportamenti dei vostri consumatori e la loro profilazione sono uno degli elementi principali sui quali l’intelligenza artificiale esprime tutta la propria potenzialità.

Machine Learning e capacità predittiva permetteranno di analizzare e prevedere in modo molto accurato quali saranno i comportamenti o le sollecitazioni premianti per ogni singolo utente appartenente a ciascun segmento.

Dashboard Avanzate

La raccolta dei dati è inutile se la consultazione non risulta semplice e funzionale al nostro tipo di business. E’ fondamentale riuscire a tenere sotto controllo i KPI principali in modo immediato, senza alcun tipo di sforzo.

Le dashboard di Adabra sono personalizzabili così da rispecchiare le vostre specifiche esigenze e vi permetteranno di tenere sempre sotto controllo gli indicatori principali.

Scoprite quali audience stanno contribuendo in misura maggiore ai vostri risultati e quali personalizzazioni stanno generando reale valore.

Audience Segmentation

Il focus delle vostre attività di marketing, digitali e non, deve essere centrato sui vostri consumatori.

Grazie alla segmentazione evoluta di Adabra, potrete utilizzare caratteristiche demografiche, di comportamento passato e presente e comprendere la fase in cui si trovano gli utenti all’interno del Customer Lifecycle, tracciando il loro comportamento sia online che offline.

Questi segmenti dinamici, aggiornati in tempo reale, vi permetteranno di conoscere al meglio i vostri utenti, costruendo per loro esperienze dedicate.

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Experience Manager

Grazie all’Experience Manager di Adabra avrete la possibilità di configurare in modo semplice ed immediato differenti esperienze per ciascun segmento di utenti sui differenti canali a vostra disposizione, riuscendo a tenere sempre sotto controllo l’esperienza complessiva e comprendendo quali siano gli snodi di questa esperienza in grado di portare maggior valore.

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