Retail Marketing

Personalizza l'esperienza dei tuoi clienti anche nelle interazioni con customer service e punti vendita.

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Omnichannel Experience Manager

Riuscire a dare ai propri clienti un’esperienza il più possibile coerente tra i diversi canali a disposizione è una delle chiavi del successo per qualsiasi tipo di business.
Questa uniformità è una delle chiavi della creazione di una customer experience unica e personalizzata.
Sfrutta al meglio il proprio Customer Service (sia esso via live chat, telefonico, o offline) e i propri Punti Vendita è quindi essenziale.
Grazie ad Adabra ti sarà possibile riconoscere gli utenti attraverso i differenti canali utilizzati, integrando anche le informazioni sugli acquisti effettuati in store o attraverso call center.

Customer Service Intelligente

Con Adabra potai dotare i tuoi operatori di customer service di strumenti che permettono di identificare e predire il comportamento dei consumatori che interagiscono con loro, aumentando in modo significativo, oltre alle conversioni, il livello di servizio prestato.

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Customer Data Platform

Adabra ti permette di dotare gli addetti vendita di un sistema di intelligenza artificiale che, oltre ad aiutarli a riconoscere l’utente, permette di sapere se e quali prodotti ha navigato all’interno del sito, se ha prodotti a carrello e per quali prodotti ha mostrato o mostra una maggior propensione all’ acquisto.
Un’arma di conversione omnicanale irrinunciabile.

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Crea Customer Experience Personalizzate per i Tuoi Clienti.

Scopri tutte le potenzialità di Marketing Automation ed Intelligenza Artificiale.

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