Customer Experience e Marketing Automation: Adabra Ti Aspetta al Web Marketing Festival 2020 Al via l'edizione 2020 del Web Marketing Festival, con un primo appuntamento on-line!

Un’edizione tutta digitale per il Web Marketing Festival che, in aggiunta all’evento fisico, che per un doveroso slittamento si terrà a Novembre, si prepara ad aprire i battenti per il primo evento on-line che si terrà dal 4 al 6 Giugno 2020. L’evento dedicato al mondo marketing e all’innovazione digitale, è destinato a confermarsi anche […]

eCommerce Active Monitoring: è boom di acquisti e nuovi consumatori nel periodo del lockdown Il mondo eCommerce fa un enorme balzo in avanti nel giro di poche settimane con un incremento sostanziale dei nuovi utilizzatori

Nel periodo in cui gran parte delle attività in Italia si fermano per il lockdown dovuto all’emergenza sanitaria del Covid-19, il mondo eCommerce si conferma strategico: a rivelarlo anche i dati della ricerca Netcomm, presentata in apertura dell’evento Netcomm Forum Live che si è tenuto lo scorso 6/7 Maggio. Dall’inizio del 2020 ad oggi sono […]

AI & Data Intelligence: confermata la partecipazione di Adabra a NETCOMM FORUM LIVE 2020 Un format decisamente innovativo nel quale Adabra presenterà le numerose funzionalità per creare customer experience di successo grazie al contributo di Marketing Automation e Intelligenza Artificiale.

Mancano soltanto pochi giorni e NETCOMM FORUM 2020 aprirà i battenti in una versione decisamente innovativa che si svolgerà per la prima volta completamente on-line. La difficile situazione che stiamo attraversando dovuta all’emergenza Covid-19, ha infatti portato ad una revisione del format dell’evento fieristico più importante per il mondo eCommerce e digital retail che, anche […]

Strategie di email marketing: la newsletter giusta al momento giusto Come conquistare l'attenzione dei tuo contatti ed emergere nel mare magnum delle caselle di posta

Le caselle email superano il numero di abitanti in Italia, ogni giorno, sono quasi un miliardo i messaggi di posta che gli italiani ricevono, poco meno di 30 per ogni utente. Informazioni, comunicazioni, promemoria, promozioni commerciali e molto altro ancora: se per un utente diventa sempre più difficoltoso districarsi nel mare magnum di email che […]

Push Notification: raggiungi ed ingaggia i tuoi utenti con messaggi personalizzati Personalizzabili e giudicate spesso poco invasive, le push notification sono un efficace strumento di marketing

Le Push notification sono una tipologia di messaggistica istantanea particolarmente efficace che permette al brand di raggiungere un utente anche quando questo non sta navigando il sito web. Questa particolare tipologia di messaggio real-time infatti può essere visualizzata dall’utente sia su desktop che su mobile anche quando il browser di navigazione non è attivo. Proprio […]

Marketing Retail 2020: il futuro passa dalla Customer Centricity Davanti al boom dell’eCommerce, il mondo del retail punta tutto su customer experience sempre più personalizzate, trovando nel digitale un alleato davvero prezioso.

Il numero degli acquisti on-line stabilisce nuovi record di mese in mese, ma il retail non sembra subire rallentamenti e si conferma una forza capace di generare il 31% del prodotto interno lordo mondiale. Questo è il quadro che emerge dal recente Retail’s Big Show 2020 di New York, l’evento dedicato al mondo del commercio […]

Customer experience ed intelligenza artificiale: ecco come evolve la relazione tra brand e consumatori Iperpersonalizzazione, customer experience ancora più rilevanti e coinvolgenti con un unico obiettivo, la fidelizzazione del cliente

Più dati ed informazioni a patto che vengano utilizzati in modo rispettoso e trasparente dai brand per creare esperienze di acquisto ancora più coinvolgenti e rilevanti: quasi il 73% dei consumatori, l’83% se si guarda il contesto italiano, è disposto a condividere più informazioni personali al fine di vivere esperienze di acquisto di valore. Questo […]

Retail Marketing

Retail e marketing automation: rilanciare il negozio con una chiara strategia di business I negozi fisici si trovano nel pieno di una trasformazione digitale che non può più prescindere da una strategia omnichannel

Cambiano consumi e comportamenti di acquisto ed anche i negozi fisici si trovano nel pieno di una trasformazione digitale: se da un lato diventa sempre più importante massimizzare l’efficienza e gestire al meglio ogni aspetto del processo di vendita, dalla disponibilità dei prodotti a magazzino a tutte le fasi della supply chain, dall’altro la vera […]

product_reccomendations_ecommerce

Product recommendation: strategie vincenti per aumentare le vendite del tuo e-commerce Le product recommendation sono da considerare come l’attività di base per tutte le aziende che vogliono offrire un’esperienza di acquisto personalizzata ai propri clienti.

Cross-selling e up-selling sono, senza ombra di dubbio, le  strategie più efficaci per aumentare le vendite del tuo e-commerce ed alzare lo scontrino medio degli ordini effettuati. Esse, per essere concretizzate, necessitano di sistemi di raccomandazioni dinamiche dei prodotti che, nel primo caso, consiglieranno al potenziali cliente prodotti di una categoria diversa ma complementare rispetto […]

Saldi Invernali 2020

Saldi Invernali 2020: best practice per una strategia marketing di successo I saldi invernali rappresentano per e-commerce e retail un’occasione imperdibile per aumentare le vendite

La stagione dedicata allo shopping natalizio è terminata, passata la caccia al regalo, siamo già proiettati verso il round finale della stagione invernale dedicata allo shopping, quello dei saldi. Nonostante ogni anno si prospettino previsioni di spesa sempre inferiori agli anni precedenti, i saldi invernali rappresentano per molti e-commerce e retail un’occasione imperdibile per aumentare […]

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Adabra Marketing Automation e GDPR, conformità piena! Scopriamo insieme le principali modifiche introdotte dalla nuova regolamentazione europea

Al fin, siam giunti! Manca ormai davvero pochissimo all’entrata in vigore del GDPR (General Data Protection System), ovvero del nuovo Regolamento Generale sulla protezione dei dati (UE/679/2016) che è stato adottato il 27 Aprile 2016 e che ha l’obiettivo di rafforzare e unificare le leggi di in materia di protezione dei dati personali delle persone […]

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Adabra è stata inclusa nel Marketing Technology Landscape 2018!

Adabra è lieta di annunciare di essere stata inclusa nel Marketing Technology Landscape 2018, l’importante ricerca internazionale che identifica le più importanti soluzioni tecnologiche nel mondo della Marketing Technology, elaborato ogni anno dal team di Scott Brinker, noto esperto di settore e autore del blog Chiefmartech.   Gian Mario Infelici, Ceo di Adabra, dichiara: “Siamo […]

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Custom Actions: come sfruttarle al meglio migliorare il vostro tasso di conversione Ampliare la possibilità di segmentazione dei vostri utenti, anche anonimi, vi permette di attuare strategie di marketing più efficaci

Nell’affrontare una strategia di personalizzazione efficace dobbiamo sempre considerare come elemento principale la conoscenza dei consumatori, delle loro esigenze, abitudini e gusti.  Senza la possibilità di segmentare e profilare i nostri utenti in modo preciso, ogni tipo di personalizzazione da noi realizzata all’interno del nostro sito, rischierebbe di portare pochi risultati poiché potrebbe non corrispondere […]

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Email transazionali: scopri come personalizzarle migliora le tue vendite Alcuni suggerimenti per renderle uniche e sempre rilevanti

Le email transazionali sono uno strumento spesso sottovalutato all’interno di una strategia di personalizzazione; in realtà esse hanno un ruolo fondamentale nel mantenimento del rapporto con i propri clienti, oltre a rappresentare occasioni molto importanti per cercare di ingolosirli verso un nuovo acquisto. In questo articolo indagheremo come la personalizzazione delle stesse, con raccomandazioni di […]

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Come recuperare preventivi o form abbandonati da utenti anonimi 7 attività che vi permettono di migliorare le conversioni

In questo articolo affrontiamo un problema spesso sottovalutato nell’ambito della marketing automation, ovvero del recupero del “preventivo abbandonato” o “form abbandonato”. I siti che presentano questi tipo di form perdono generalmente moltissime informazioni sugli utenti che anonimamente navigano il sito e non completano tutte le parti del modulo. Queste informazioni, grazie a sistemi evoluti di […]

website-personalizzato-dinamico

Rendi il tuo sito web personalizzato e dinamico per aumentare le tue conversioni Come migliorare radicalmente l'esperienza di navigazione dei tuoi consumatori

Immaginate di visitare un sito web e di vedere prodotti, contenuti, messaggi che rispondano esattamente alle vostre esigenze ed interessi. Durante la navigazione i contenuti che vi vengono proposti vi aiutano a scegliere quale prodotto fa al caso vostro, facendovi risparmiare tempo ed energie; lo sconto che vi propongono per l’iscrizione alla newsletter è peraltro […]

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Marketing Automation nel largo consumo: come gestire una relazione continuativa e coinvolgente con i propri consumatori Un esempio concreto ed alcuni spunti

Nei due precedenti articoli di questa mini serie dedicata all’utilizzo e alle potenzialità della Marketing Automation nel largo consumo, abbiamo analizzato come essa sia uno strumento fondamentale per la vostra strategia e come possa rendere più efficaci le vostre campagne marketing. Analizziamo ora, prendendo spunto da un caso concreto, come sia possibile sfruttare strumenti di […]

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Marketing Personalization, un elemento imprescindibile della vostra strategia Una ricerca di Forrester svela come la personalizzazione sia la chiave di volta per un marketing di successo e proiettato al futuro

Il modo in cui i consumatori si interfacciano con i brand è profondamente mutato e le loro aspettative nei confronti delle aziende sono cresciute in modo importante. La crescita di queste aspettative ha mutato nel profondo le sfide che il marketing si trova ad affrontare; i consumatori interagiscono con i brand sfruttando un numero sempre […]

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Marketing Automation nel largo consumo: come rendere più efficaci le vostre campagne marketing Raccogliere dati, analizzarli ed utilizzarli per aumentare l'engagement dei vostri consumatori

Nell’ultimo articolo del nostro blog abbiamo analizzato il ruolo fondamentale che strumenti di marketing automation evoluti possono nella strategia di aziende che operano nel largo consumo. In questo articolo analizzeremo nel dettaglio l’importanza di riuscire a raccogliere e aggregare i dati dei nostri consumatori nonché i vantaggi che questo ci può portare in termini di efficacia […]

largo-consumo-adabra-marketing-automation

Marketing Automation nel largo consumo: uno strumento fondamentale per la vostra strategia Come aumentare l’engagement dei consumatori grazie ad esperienze che rafforzino il rapporto con la marca

La Marketing Automation viene spesso associata unicamente ai vantaggi che questa può portare nella gestione dei rapporti con il proprio target – sia esso un lead B2B o un cliente B2C – ai fini della vendita diretta. In questo articolo prenderemo come esempio il mercato dei beni di largo consumo, settore in cui tipicamente un ecommerce non […]