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Rendi il tuo sito web personalizzato e dinamico per aumentare le tue conversioni Come migliorare radicalmente l'esperienza di navigazione dei tuoi consumatori

Immaginate di visitare un sito web e di vedere prodotti, contenuti, messaggi che rispondano esattamente alle vostre esigenze ed interessi. Durante la navigazione i contenuti che vi vengono proposti vi aiutano a scegliere quale prodotto fa al caso vostro, facendovi risparmiare tempo ed energie; lo sconto che vi propongono per l’iscrizione alla newsletter è peraltro […]

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Come profilare al meglio i tuoi utenti grazie a Form smart e dinamici Scopri di più sui tuoi utenti per offrirgli un'esperienza ancor più personalizzata

Negli articoli del nostro blog abbiamo spesso analizzato come la corretta profilazione degli utenti sia uno dei passaggi fondamentali per poter attuare una strategia di marketing personalization di successo. Informazioni implicite ed esplicite Per profilare i nostri utenti possiamo utilizzare diverse tipologie di informazioni che ci aiutino a definirne il profilo e gli interessi e […]

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Profilazione utenti: utenti anonimi, utenti registrati e clienti Scopri come la Marketing Personalization può aumentare il numero dei tuoi lead e clienti

In questo episodio della nostra serie “Pillole di Profilazione Utenti” affrontiamo quella che dovrebbe essere la prima macro-segmentazione da effettuare per una corretta strategia di Marketing Personalization, stiamo parlando della distinzione tra: Utenti Anonimi Utenti Registrati – Lead Clienti L’obiettivo primario della nostra attività è, nella stragrande maggioranza dei casi, riuscire a convertire il maggior numero di […]

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Come il motore di ricerca del tuo sito può migliorare i tuoi risultati Scopri come intelligenza artificiale e personalizzazione possono rendere i risultati del tuo search engine interno più pertinenti migliorando l’esperienza utente e le conversioni

Il motore di ricerca di un sito è uno strumento fondamentale per migliorare le conversioni sia di siti di ecommerce che di lead generation. Basti pensare al ruolo centrale che essa gioca in realtà tra loro differenti come Amazon o Netflix.     Una delle ragioni per cui il search engine di un sito risulta […]

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Farmacia Online: migliora le vendite con la Marketing Personalization Parte III: Live Chat e assistenza telefonica, scopri come sfruttarle al meglio

Eccoci giunti alla terza ed ultima parte della nostra serie di articoli dedicati alle Farmacie Online. Chiudiamo questa mini serie parlando di un elemento chiave dell’esperienza utente che caratterizza molti ecommerce, ed in particolare quelli di farmacie e parafarmacie: l’assistenza alla vendita tramite un operatore. In questo tipo di assistenza, che può avvenire tramite una […]

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Profilare i vostri utenti con gli auguri di Natale 3 suggerimenti per profilare con leggerezza!

Avete mai pensato di utilizzare gli auguri di Natale ai vostri clienti per profilare? Spingerli a comprare riempiendo l’email, inviata con la scusa degli auguri, di raccomandazioni di prodotto potrebbe risultare un po’ troppo push rivelandosi quindi controproducente. Ecco quindi una ghiottissima occasione per “limitarsi” a raccogliere qualche informazione in più su di loro e […]

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Farmacia Online: migliora le vendite con la Marketing Personalization Parte I: 5 Consigli per personalizzare il tuo ecommerce al meglio!

Gestire una farmacia online è un’operazione sicuramente molto complicata ed alcune delle problematiche più significative sono dettate dalla profondità ed ampiezza del catalogo, parliamo infatti mediamente di un numero che varia mediamente tra le 25 e le 50mila referenze. Così tante SKU sono indubbiamente sinonimo di un target veramente molto ampio, che ha quindi esigenze […]

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Profilazione Utenti: 8 + 1 trucchi per profilare Scarica la nostra Checklist

La profilazione utenti è l’elemento cardine di qualsiasi strategia di Marketing Personalization. E’ però importante raccogliere queste informazione dai nostri utenti – senza annoiarli – e dando loro in cambio del valore. Scopri insieme a noi 8 + 1 trucchi per profilare al meglio i tuoi utenti ! Se vuoi approfondire altri articoli sulla profilazione […]

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Come migliorare la marginalità del vostro e-commerce? Scoprite come la Marketing Personalization può rendere sostenibile e profittevole il vostro business online

Se è vero che ciascun e-commerce ha le proprie peculiarità è altrettanto vero che, in questa fase storica, diversi elementi paiono accumunarli: costi di acquisizione crescenti e tassi di conversione spesso troppo bassi rispetto agli investimenti sono indubbiamente due dei problemi principali.

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Gli utenti anonimi esistono davvero? 3 esempi di profilazione efficace Scopri come personalizzare il tuo e-commerce anche per loro

In questo articolo della nostra rubrica “Pillole di Profilazione” punteremo l’attenzione sulla profilazione degli utenti anonimi.

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Profilazione utenti: i clienti di Natale Come segmentarli, personalizzare la loro esperienza e convincerli a tornare più spesso

Il Natale, così come altre festività, sono momenti fondamentali per grandissima parte di ecommerce e retailer. Una buona parte dei nostri clienti potrebbe aver acquistato da noi unicamente durante queste occasioni: l’indagine di chi queste persone siano e la creazione di esperienze personalizzate è fondamentale se vogliamo convincerli a continuare a comprare da noi e non solo […]

Ecommerce Content Marketing: come migliora la Customer Experience

I contenuti, all’interno di un sito di ecommerce, sono un elemento sempre più importante per poter migliorare in modo sensibile la customer experience degli utenti. Questi contenuti saranno infatti in grado di aiutare e guidare i consumatori nelle diverse fasi del loro funnel di acquisto ed è fondamentale che questi vengano il più possibile personalizzati al fine di migliorarne […]

Pubblicità Online e vendite Offline: come è possibile collegarle

Una delle tematiche che normalmente assilla gli ecommere manager è la possibilità di dimostrare il ROI degli investimenti online. Nel caso, molto frequente, in cui un ecommerce B2C o B2B venda i propri prodotti non esclusivamente online e non unicamente attraverso un canale diretto diviene difficile riuscire ad attribuire correttamente le vendite generate da una […]

Customer Experience, a Nightmare Before Xmas! Le 5 esperienze da NON far vivere mai al vostro consumatore.

Il periodo natalizio rappresenta sia per gli ecommerce che per i retailer, una fetta rilevante nel volume degli ordini e degli acquisti dell’intero anno. Il comportamento del consumatore si modifica sensibilmente durante questo periodo: i tempi di acquisto diventano estremamente ristretti e spesso il budget disponibile è più alto. Il Natale rappresenta quindi una notevole […]

Ecommerce a Natale: 3 consigli utili Migliora l'esperienza utente e i tuoi risultati

  In questo articolo vogliamo darvi alcune idee ed esempi di come poter personalizzare l’esperienza dei vostri utenti durante il periodo di Natale. Grazie alla possibilità di segmentare e profilare i vostri utenti vi sarà infatti possibile mostrare loro suggerimenti personalizzati in grado di aumentare le conversioni del vostro ecommerce a Natale senza necessariamente dover […]

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Profilazione utenti: trucchi e strategie per una profilazione efficace Scopri come segmentare i tuoi utenti VIP

Come profilare gli utenti? Diamo il via, con questo contenuto, ad una serie di approfondimenti che esploreranno il mondo della segmentazione utenti. La rubrica “Pillole di profilazione utenti” nasce dall’esigenza di creare un riferimento smart, concreto e di semplice consultazione, dove tutti coloro che operano nel settore marketing automation possano trovare spunti e trucchi per […]

Hai l’ecommerce su Magento? Scopri le novità del plug in di Adabra!

  Negli ultimi mesi Adabra ha rilasciato il proprio plugin aggiornato per Magento, in particolare per le versioni 1.8 e 2.1.  Grazie alla preziosa collaborazione con gli amici di MageSpecialist, il pulgin Adabra nativo per Magento si è evoluto e ha raggiunto un livello di efficenza e semplicità riconosciuto da tutti. Il plug in è stabile […]

Pop up personalizzati per ecommerce 5 esempi per aumentare le conversioni

  Personalizzare un pop up è fondamentale per aumentare le conversioni. Tuttavia, per essere certi che le interazioni on site funzionino è determinante segmentare l’audience e azionare specifiche tattiche per ciascun profilo di utente (se non sai come, ne parliamo qui).

Personalizzare l’ecommerce come Amazon? Si può fare!

Personalizzare l’ecommerce come Amazon è il desiderio di molti ecommerce manager. Non è un segreto che la personalizzazione sia stata una delle principali chiavi del successo di questo gigante del retail (vale diversi billion e si stima sia il vettore di almeno il 33% delle vendite complessive).

5 statistiche per total retailer: scopri gli insight 2017

In questo post abbiamo selezionato per voi alcuni dei migliori report pubblicati tra il 2016 e il 2017 riguardanti il temi dell’omnicanalità intesa come incontro tra touch point digitale e punti di vendita fisici. Si tratta di 5 statistiche, per altrettanti insight, sull’evoluzione del total retail, per avere una visione di come si stia muovendo […]