Customer experience e marketing automation: ecco come si sta evolvendo il settore travel Si affermano nuove tecnologie, cambiano comportamenti di acquisto, interessi ed aspettative del consumatore.

Il turismo, in Italia, registra numeri in continua crescita, grazie all’apporto del digitale, e vede l’affermazione di trend che sempre più mettono al centro il consumatore. A confermarlo, i dati dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo del Politecnico di Milano, pubblicati a Gennaio 2019, che rivelano come, per il settore del turismo digitale, sia l’intero comparto […]