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Scopri di più sui tuoi consumatori in modo semplice ed efficace Un esempio concreto di utilizzo di smart form per svelare i desideri dei vostri utenti

In questo articolo vediamo, attraverso un esempio concreto, come sia possibile utilizzare form di raccolta informazioni per regalare esperienze migliori ai propri utenti, migliorando al contempo i propri risultati. E’ importante ricordare che ogni singola informazione dataci da un consumatore avrà per lui un valore e sarà quindi importante riuscire a restituire loro, in cambio […]

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Marketing Automation nel largo consumo: come gestire una relazione continuativa e coinvolgente con i propri consumatori Un esempio concreto ed alcuni spunti

Nei due precedenti articoli di questa mini serie dedicata all’utilizzo e alle potenzialità della Marketing Automation nel largo consumo, abbiamo analizzato come essa sia uno strumento fondamentale per la vostra strategia e come possa rendere più efficaci le vostre campagne marketing. Analizziamo ora, prendendo spunto da un caso concreto, come sia possibile sfruttare strumenti di […]

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Come il motore di ricerca del tuo sito può migliorare i tuoi risultati Scopri come intelligenza artificiale e personalizzazione possono rendere i risultati del tuo search engine interno più pertinenti migliorando l’esperienza utente e le conversioni

Il motore di ricerca di un sito è uno strumento fondamentale per migliorare le conversioni sia di siti di ecommerce che di lead generation. Basti pensare al ruolo centrale che essa gioca in realtà tra loro differenti come Amazon o Netflix.     Una delle ragioni per cui il search engine di un sito risulta […]

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Farmacia Online: migliora le vendite con la Marketing Personalization Parte II: 5 suggerimenti per aumentare il Customer Lifetime Value dei clienti del tuo ecommerce

Dopo aver affrontato il tema della personalizzazione del sito web e di come possa migliorare i risultati della propria attività online vediamo insieme alcuni consigli su come sia possibile aumentare il valore dei propri clienti nel tempo, portandoli a riacquistare da voi in modo costante e frequente. Acquisire nuovi clienti senza riuscire poi a riportarli […]

Intelligenza Artificiale al servizio del Marketing Un nuovo modo di relazionarsi con i propri consumatori

Venerdì 1 Dicembre si è svolto a Cortona, nella stupenda cornice della Sala Convegni Sant’Agostino, il primo convegno nazionale organizzato da Adabra – piattaforma di marketing automation basata su A.I. – dedicato alla scoperta di come l’intelligenza artificiale stia abilitando nuove modalità di relazione tra le aziende e i propri consumatori. Al convegno sono intervenute […]

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Marketing Personalization: oltre la Marketing Automation Perché personalizzare le esperienze utenti vale molto più rispetto ad automatizzare le comunicazioni

Molti di voi mi staranno maledicendo: sto ancora combattendo per riuscire a convincere il mio capo che dobbiamo dotarci di sistemi di marketing automation ed arrivi tu a dirmi che siamo già oltre con la marketing personalization! Ebbene sì… Sì perché ancora una volta, in ambito tecnologico, siamo riusciti a concentrarci su un passaggio, quello […]

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Il cliente, se lo conosci lo conquisti Fashion Magazine intervista Gian Mario Infelici sul ruolo dell'A.I. nel Marketing

All’interno dell’ultima edizione di Fashion Magazine (n.12), Gian Mario Infelici – CEO di Adabra – viene intervistato sul ruolo dell’intelligenza artificiale nel Marketing. Quali sono oggi le parole chiave di una strategia omnichannel vincente, con riferimento particolare alla moda? Sicuramente chiarezza, personalizzazione e coerenza. Quelloche ci viene richiesto è un approccio non più teorico, o suddiviso per canali di vendita […]

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Come migliorare la marginalità del vostro e-commerce? Scoprite come la Marketing Personalization può rendere sostenibile e profittevole il vostro business online

Se è vero che ciascun e-commerce ha le proprie peculiarità è altrettanto vero che, in questa fase storica, diversi elementi paiono accumunarli: costi di acquisizione crescenti e tassi di conversione spesso troppo bassi rispetto agli investimenti sono indubbiamente due dei problemi principali.

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Gli utenti anonimi esistono davvero? 3 esempi di profilazione efficace Scopri come personalizzare il tuo e-commerce anche per loro

In questo articolo della nostra rubrica “Pillole di Profilazione” punteremo l’attenzione sulla profilazione degli utenti anonimi.

Come la Marketing Personalization può migliorare i tuoi risultati Ovvero come rendere unica l’esperienza di ogni tuo consumatore

La Marketing Personalization è forse uno dei crucci più importanti che il marketing si trova ad affrontare in questo periodo. In un contesto competitivo sempre più articolato, in cui la guerra per guadagnarsi l’attenzione del consumatore è sempre più complessa, il successo passa spesso dalla capacità di offrire esperienze uniche e ingaggianti che portino reale […]

Showrooming, webrooming e mobile shoppers

Showrooming e webrooming sono due modi sintetici per definire delle pratiche molto diffuse tra gli utenti online. Cosa comportano esattamente per il retailer? Per cominciare, ecco una prima definizione. Per showrooming si intende quell’atteggiamento caratterizzato da una visita in negozio, per visualizzare determinati prodotti, a cui però segue l’acquisto on line. Gli utenti che fanno […]

Personalizzare l’ecommerce come Amazon? Si può fare!

Personalizzare l’ecommerce come Amazon è il desiderio di molti ecommerce manager. Non è un segreto che la personalizzazione sia stata una delle principali chiavi del successo di questo gigante del retail (vale diversi billion e si stima sia il vettore di almeno il 33% delle vendite complessive).

Marketing Automation e Customer Experience. Best Practice per guidare il journey dell’utente

Comprendere il customer journey dell’utente in dinamiche di acquisto complesse, che vanno dall’online e l’offline, è certamente uno dei crucci di molti marketer. I consumatori non sono tutti unicamente sensibili al prezzo, molti di loro possono anche rinunciare ad una estenuante ricerca del prezzo più basso, se l’esperienza utente offerta appare più rassicurante e personalizzata. […]

Dubbi sulla marketing automation? Don’t worry abbiamo l’ebook!

Tutti ne parlano, ma in pochi – almeno secondo noi – hanno compreso il reale significato della parola marketing automation e la grande opportunità alla portata di tutti gli uffici marketing. Spesso si associa alla parola marketing automation una vaga idea di messaggi automatici più o meno personalizzati e tempestivi, che in buona sintesi faranno […]

Come funziona l’Intelligenza Artificiale nella Marketing Automation L'esempio di Netflix

Scegliere è un’operazione costosa (in termini di tempo ed energie mentali), per questo le persone tendono a decidere velocemente cosa vogliono fare. Spesso, se non trovano subito quello che cercano o non ricevono gli stimoli giusti, abbandonano l’impresa. E’ sulla base di questo assunto che colossi come Amazon o Netflix hanno sviluppato algoritmi di recommendation su […]