Trigger

Il Glossario della Marketing Automation e della Web personalization

Cosa si intende esattamente con il termine:

Trigger

DEFINIZIONE

Dovendo trovare una corrispondenza in italiano al termine "Trigger" potremmo utilizzare la parola "grilletto". In realtà con il termine "Trigger" si vanno a delineare tutti i messaggi automatici che scattano al verificarsi di una particolare condizione.
Il Trigger Marketing consiste così nell'invio di messaggi (o notifiche) che si innescano al verificarsi di particolari condizioni e solo come conseguenza di queste: si possono far rientrare in questo insieme di condizioni le azioni compiute dall'utente, determinati fattori temporali (pensiamo, ad esempio, alla data del compleanno ed all'email di auguri), registrazioni in particolari luoghi o verificarsi di determinati eventi.

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