Lead

Il Glossario della Marketing Automation e della Web personalization

Cosa si intende esattamente con il termine:

Lead

DEFINIZIONE

Con il termine "Lead" si definisce un potenziale cliente interessato ad un determinato prodotto/servizio di un'azienda con la quale è entrato in contatto rilasciando dati ed informazioni, spesso in cambio di una risorsa o di un approfondimento da scaricare.
Il Lead, a differenza del prospect, non può più essere considerato un contatto generico ma, di fatto, ha un grande valore poiché, conosce già l'azienda e sicuramente è più predisposto ad essere ringaggiato successivamente con attività di follow-up mirate.

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