In informatica con il termine "Intelligenza Artificiale" (IA) si identifica la possibilità per una macchina di replicare capacità umane quali il ragionamento, l'apprendimento e la pianificazione.
Studi sull'Intelligenza Artificiale hanno subito negli ultimi anni un grande balzo in avanti, tanto che questa è entrata a pieno titolo anche in ambiti prima impensabili come il marketing.
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