Transforma el Servicio al Cliente
en un canal de ventas

Tus operadores aumentarán el cross-selling y up-selling.

Personaliza la interacción con cada cliente con tu sistema de apoyo

 

Potencia tu call center dándoles a tus operadores la oportunidad de ofrecer promociones y ofertas personalizadas para cada cliente.

Con sugerencias en real time, aumentarás el número de up-selling y cross-selling de tu plantilla de apoyo.

Gracias la intelligence de Adabra, los operadores podrán proponer productos, códigos descuento y promociones, predeterminadas por el sector de marketing y seleccionarlas en base al perfil del usuario que está interactuando con tu sistema de apoyo.

Monetiza el trabajo de tus operadores

Mezclando las actividades del módulo CRM de Adabra con otras herramientas propuestas por la plataforma, podrás volver a ponerte en contacto con los usuarios que hayan contactado tu equipo de apoyo de manera automática. Podrás enviarles emails o sms de recall o mostrarles recordatorios en tu página web cuando la visiten para incentivarles a una nueva compra.

¡Aumenta las ventas de tu Customer Service hoy mismo!
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