The Real Marketing Automation Blog

Un punto di riferimento per Marketing Automation, Intelligenza Artificiale, Customer Experience Omnichannel

Hai l’ecommerce su Magento? Scopri le novità del plug in di Adabra!

  Negli ultimi mesi Adabra ha rilasciato il proprio plugin aggiornato per Magento, in particolare per le versioni 1.8 e 2.1.  Grazie alla preziosa collaborazione con gli amici di MageSpecialist, il pulgin Adabra nativo per Magento si è evoluto e ha raggiunto un livello di efficenza e semplicità riconosciuto da tutti. Il plug in è stabile […]

Reading Time 1 read more

Pop up personalizzati per ecommerce 5 esempi per aumentare le conversioni

  Personalizzare un pop up è fondamentale per aumentare le conversioni. Tuttavia, per essere certi che le interazioni on site funzionino è determinante segmentare l’audience e azionare specifiche tattiche per ciascun profilo di utente (se non sai come, ne parliamo qui).

Reading Time 3 min. read more

Personalizzare l’ecommerce come Amazon? Si può fare!

Personalizzare l’ecommerce come Amazon è il desiderio di molti ecommerce manager. Non è un segreto che la personalizzazione sia stata una delle principali chiavi del successo di questo gigante del retail (vale diversi billion e si stima sia il vettore di almeno il 33% delle vendite complessive).

Reading Time 2 min. read more

Intercettare gli utenti sul punto vendita? Breve panoramica per total retailer

Intercettare un utente sul punto vendita non è esclusivamente una questione tecnologica, anzi. Le modalità per individuare un consumatore oggi sono varie e per lo più guidate dalla diffusione degli smartphone, ma possono spingersi fino al riconoscimento facciale, con tecnologie già avviate dai retailer di Stati Uniti e Canada (anche se in Europa oggi non […]

Reading Time 4 min. read more

Marketing Automation per Ecommerce, dalla parte dell’utente.

L’ecommerce marketing automation non è il rimedio definitivo per un ecommerce, ma spesso può rivelarsi la soluzione ideale su due fronti principali. Lato azienda ottimizza le risorse operative e influenza le vendite perché consente al brand di accompagnare i propri clienti in ogni fase del loro ciclo di vita.Questo è uno dei motivi principali per […]

Reading Time 3 min. read more

5 statistiche per total retailer: scopri gli insight 2017

In questo post abbiamo selezionato per voi alcuni dei migliori report pubblicati tra il 2016 e il 2017 riguardanti il temi dell’omnicanalità intesa come incontro tra touch point digitale e punti di vendita fisici. Si tratta di 5 statistiche, per altrettanti insight, sull’evoluzione del total retail, per avere una visione di come si stia muovendo […]

Reading Time 3 min. read more

Acquisizione o Retention? Scopri che tipo di ecommerce sei.

Stabilire come investire il budget marketing di un ecommerce non è mai una cosa semplice. Tutte le leve sono fondamentali: da un lato è importante acquisire nuovi utenti, per aumentare la audience su cui lavorare, estendere il proprio mercato, differenziare la clientela. D’altro canto per molti ecommerce vale pur sempre la legge di Pareto: è […]

Reading Time 3 min. read more

9 consigli per ecommerce (che vogliono crescere)

Elargire consigli per un ecommerce può risultare difficile, soprattutto alla luce della varietà di esperienze presenti oggi sul mercato. Le priorità di un ecommerce manager variano a seconda dei modelli di business e dei tipi di prodotti venduti. Tuttavia, ci sono alcuni consigli utili, a livello di metodologia di lavoro, che è bene tenere sempre […]

Reading Time 3 min. read more

Che cos’è il CLV e come si calcola nell’ecommerce

Il Customer Lifetime Value o CLV è una metrica tipica dell’ecommerce e di tutti i business che basano le loro analisi sui comportamenti di acquisto. Si tratta di un  metodo di misurazione destinato a comprendere quale valore genererà un cliente nel tempo, facendo un’ipotesi basata sul valore medio delle transazioni effettuate in un arco temporale.

Reading Time 3 min. read more

Adabra è il nuovo partner per la marketing automation di Abbonamenti.it

Adabra, piattaforma di marketing automation italiana, annuncia l’avvio della collaborazione con Abbonamenti.it, sito attivo nella vendita di abbonamenti a riviste gestito da Press-di Abbonamenti S.p.A., società di distribuzione del Gruppo Mondadori.

Reading Time 1 read more

Incrementare le vendite ecommerce. 3 soluzioni di metodo.

Acquisizione, acquisizione, acquisizione. Ottenere il maggior numero di contatti al minimo costo è spesso il mantra di ogni ecommerce manager. La regola generale sembra essere questa: più visitatori, più pagine viste, più conversioni. Ma l’acquisizione non può essere l’unico punto saldo del successo di un ecommerce. Sia che si operi esclusivamente nell’ecommerce sia che il […]

Reading Time 3 min. read more

Enjoy the New Adabra! Nuovo logo, nuovo sito e molto altro.

Da oggi Adabra ha un nuovo logo, un nuovo pay off e una nuova immagine coordinata che va dal sito web al restyling completo della ux della piattaforma…per festeggiare un 2017 già ricco di traguardi (e siamo solo a maggio!). Ecco qualche curiosità:

Reading Time 2 min. read more

Retargeting personalizzato, 3 esempi evoluti

Il retargeting è una parte non trascurabile delle attività di marketing basate sull’internet retail. Il senso generale di attività di questo tipo è quello di continuare una conversazione già iniziata con l’utente, tipicamente dopo una prima visita al sito o una qualunque interazione online.

Reading Time 3 min. read more

Devi scegliere una piattaforma di marketing automation? Verifica i requisiti con la nostra check list!

Non sarà quella “definitiva” ma certamente la nostra check list è molto ricca. L’obiettivo è quello di allargare l’orizzonte della marketing automation mostrandoti quello che potresti fare con i tool adeguati. La marketing automation non è fatta solo di work flow, ma anche di dashboard di misurazione, motori di intelligenza artificiale ed editor di contenuti. […]

Reading Time 1 read more

Marketing Automation e Customer Experience. Best Practice per guidare il journey dell’utente

Comprendere il customer journey dell’utente in dinamiche di acquisto complesse, che vanno dall’online e l’offline, è certamente uno dei crucci di molti marketer. I consumatori non sono tutti unicamente sensibili al prezzo, molti di loro possono anche rinunciare ad una estenuante ricerca del prezzo più basso, se l’esperienza utente offerta appare più rassicurante e personalizzata. […]

Reading Time 4 min. read more

Dubbi sulla marketing automation? Don’t worry abbiamo l’ebook!

Tutti ne parlano, ma in pochi – almeno secondo noi – hanno compreso il reale significato della parola marketing automation e la grande opportunità alla portata di tutti gli uffici marketing. Spesso si associa alla parola marketing automation una vaga idea di messaggi automatici più o meno personalizzati e tempestivi, che in buona sintesi faranno […]

Reading Time 1 read more

Integrare i dati per la marketing automation. Come si costruisce un segmento?

Segmentare il mercato, i clienti, i lead è un esercizio che facciamo quotidianamente. L’obiettivo è sempre lo stesso: individuare un punto di attenzione nelle persone, una leva in più per proporre un contenuto il più possibile vicino alle loro esigenze. Oggi le aziende possono raccogliere moltissime informazioni sugli utenti, in uno scenario molto complicato. Queste […]

Reading Time 3 min. read more

Marketing Automation e Facebook Audience. 5 Nuove idee da mettere in pratica (e una cosa che non farai mai più)

La marketing automation ci ha dato la grande opportunità di gestire in modo automatico la creazione di audience personalizzate su piattaforme terze. Sicuri che sia tutto qui? Partiamo da Facebook e vediamo come cambia il panorama, con l’utilizzo di algoritmi di intelligenza artificiale. Sei un investitore su Facebook? Forse ti riconoscerai… Da quando Facebook ha […]

Reading Time 3 min. read more

4 Esempi di Marketing Automation Omnichannel

Dalla navigazione onsite, al negozio, passando per l’email e Facebook, quali sono gli scenari possibili per una customer experience guidata dalla marketing automation? Vediamo qualche esempio. #1 Navigazione on site. Personalizzazione basata sul riconoscimento utente La navigazione on site non è sempre il primo touch point. Come marketer abbiamo già interiorizzato concetti come lo zero moment […]

Reading Time 3 min. read more

Cos’è il marketing omnichannel? All’inseguimento del consumatore su tutti i canali

Parlando di customer journey abbiamo già anticipato la necessità di implementare delle strategie omnichannel, in grado di intervenire sul ciclo di vita dell’utente, riconoscendolo e offrendogli un’esperienza unica su tutti i canali. Per fare questo occorrono alcune indicazioni strategiche e progettuali.

Reading Time 2 min. read more