The Real Marketing Automation Blog

Un punto di riferimento per Marketing Automation, Intelligenza Artificiale, Customer Experience Omnichannel

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Quanto valgono i tuoi utenti? Scopriamolo insieme

Per questo articolo abbiamo scelto una tematica che riguarda trasversalmente tutti, ma proprio tutti, i business: il valore dei propri consumatori. Eccoci giunti ad un altro episodio della nostra rubrica: “Pillole di Profilazione Utenti” Utenti, consumatori, visitatori o più semplicemente persone, come sarebbe più corretto chiamarle. Quel che ci aspettiamo è che queste persone vengano sul […]

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Gli utenti anonimi esistono davvero? 3 esempi di profilazione efficace Scopri come personalizzare il tuo e-commerce anche per loro

In questo articolo della nostra rubrica “Pillole di Profilazione” punteremo l’attenzione sulla profilazione degli utenti anonimi.

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Profilazione utenti: i clienti di Natale Come segmentarli, personalizzare la loro esperienza e convincerli a tornare più spesso

Il Natale, così come altre festività, sono momenti fondamentali per grandissima parte di ecommerce e retailer. Una buona parte dei nostri clienti potrebbe aver acquistato da noi unicamente durante queste occasioni: l’indagine di chi queste persone siano e la creazione di esperienze personalizzate è fondamentale se vogliamo convincerli a continuare a comprare da noi e non solo […]

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Omnicanalità nel punto vendita: quali armi per i tuoi commessi? Come Intelligenza Artificiale e Marketing Automation possono aiutarti a fare la differenza!

Quando si parla di omnicanalità troppo spesso l’accento ricade tutti gli aspetti di integrazione di canali digitali e fisici ai fini di creare una customer experience coerente, tralasciando uno degli elementi più importanti ai fini della conversione ovvero il ruolo dell’addetto vendita. Deloitte, all’interno del seguente report, fornisce questa definizione di omnicanalità: “Omni-channel retailing means being […]

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Come la Marketing Personalization può migliorare i tuoi risultati Ovvero come rendere unica l’esperienza di ogni tuo consumatore

La Marketing Personalization è forse uno dei crucci più importanti che il marketing si trova ad affrontare in questo periodo. In un contesto competitivo sempre più articolato, in cui la guerra per guadagnarsi l’attenzione del consumatore è sempre più complessa, il successo passa spesso dalla capacità di offrire esperienze uniche e ingaggianti che portino reale […]

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Ecommerce Content Marketing: come migliora la Customer Experience

I contenuti, all’interno di un sito di ecommerce, sono un elemento sempre più importante per poter migliorare in modo sensibile la customer experience degli utenti. Questi contenuti saranno infatti in grado di aiutare e guidare i consumatori nelle diverse fasi del loro funnel di acquisto ed è fondamentale che questi vengano il più possibile personalizzati al fine di migliorarne […]

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Pubblicità Online e vendite Offline: come è possibile collegarle

Una delle tematiche che normalmente assilla gli ecommere manager è la possibilità di dimostrare il ROI degli investimenti online. Nel caso, molto frequente, in cui un ecommerce B2C o B2B venda i propri prodotti non esclusivamente online e non unicamente attraverso un canale diretto diviene difficile riuscire ad attribuire correttamente le vendite generate da una […]

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Customer Experience, a Nightmare Before Xmas! Le 5 esperienze da NON far vivere mai al vostro consumatore.

Il periodo natalizio rappresenta sia per gli ecommerce che per i retailer, una fetta rilevante nel volume degli ordini e degli acquisti dell’intero anno. Il comportamento del consumatore si modifica sensibilmente durante questo periodo: i tempi di acquisto diventano estremamente ristretti e spesso il budget disponibile è più alto. Il Natale rappresenta quindi una notevole […]

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Ecommerce a Natale: 3 consigli utili Migliora l'esperienza utente e i tuoi risultati

  In questo articolo vogliamo darvi alcune idee ed esempi di come poter personalizzare l’esperienza dei vostri utenti durante il periodo di Natale. Grazie alla possibilità di segmentare e profilare i vostri utenti vi sarà infatti possibile mostrare loro suggerimenti personalizzati in grado di aumentare le conversioni del vostro ecommerce a Natale senza necessariamente dover […]

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Il ROI del tuo Inbound Marketing Miglioralo grazie all'A.I.

In questo articolo andiamo ad approfondire come l’intelligenza artificiale può migliorare il ROI di una strategia di inbound marketing.

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Profilazione utenti anonimi e Inbound Marketing Come aumentare il numero di lead generati

In una strategia di inbound marketing, mirata a generare lead qualificati, i contenuti giocano un ruolo fondamentale per attrarre visitatori dando loro le informazioni necessarie a risolvere una particolare problematica. E’ grazie a questi contenuti mirati che un sito potrà essere scoperto da un utente alla ricerca della soluzione ad un suo problema.Buona pratica vorrebbe […]

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Profilazione utenti: trucchi e strategie per una profilazione efficace Scopri come segmentare i tuoi utenti VIP

Come profilare gli utenti? Diamo il via, con questo contenuto, ad una serie di approfondimenti che esploreranno il mondo della segmentazione utenti. La rubrica “Pillole di profilazione utenti” nasce dall’esigenza di creare un riferimento smart, concreto e di semplice consultazione, dove tutti coloro che operano nel settore marketing automation possano trovare spunti e trucchi per […]

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Total Retail: scopri i nuovi trend del 2017!

Abbiamo raccolto in un ebook alcuni trend che stanno caratterizzando il Total Retail nel corso del 2017, dei must have per aziende che vogliano regalare ai loro consumatori esperienze omnicanale realmente ingaggianti ed efficaci.

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Adabra parteciperà al Retail Week 2017 di Parigi

Prosegue il progetto di internazionalizzazione della piattaforma italiana di marketing automation omnichannel Adabra

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Contenuti e Marketing Personalization per E-Commerce B2C.

Dell’importanza del content marketing e della marketing personalization per brand, retailer ed in generale per e-commerce B2C si è scritto molto ma, come spesso capita, fatto ancora troppo poco.

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Adabra vince la prima edizione del premio internazionale E-Qube Startup Challenge.

Adabra si è aggiudicata la prima edizione dell’E-Qube Startup Challenge, premio internazionale organizzato da Estra, società leader nel campo delle utilities e dell’innovazione, in collaborazione con BIBA Venture Partners, società di consulenza strategica specializzata in open innovation e programmi di corporate venturing. Una vittoria resa ancora più gradita dai numeri che la competizione ha saputo […]

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Fashion Retail 2017: Ecommerce, A.I. e Customer Engagement Una raccolta dei migliori Insights

Nel corso di  questo primo semestre sono stati pubblicati diversi articoli e report dedicati al fashion retail. Alcuni di questi confermano le tendenze già rilevate nel nostro blog in questi mesi (per esempio qui, dove parliamo di intelligenza artificiale). Altri, invece, allargano lo spettro sull’impatto delle tecnologie nel fashion marketing e sul rapporto tra ecommmerce […]

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Al via la collaborazione tra Adabra e Eataly

  Eataly Net, società di e-commerce del più grande mercato dedicato al cibo e alle bevande di qualità, ha scelto Adabra come soluzione per creare esperienze uniche per i propri utenti. La piattaforma, infatti, consentirà di personalizzare contenuti e messaggi, sia sul sito dedicato allo shopping da tutta Europa, eataly.net, sia su quello dedicato alla […]

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Showrooming, webrooming e mobile shoppers

Showrooming e webrooming sono due modi sintetici per definire delle pratiche molto diffuse tra gli utenti online. Cosa comportano esattamente per il retailer? Per cominciare, ecco una prima definizione. Per showrooming si intende quell’atteggiamento caratterizzato da una visita in negozio, per visualizzare determinati prodotti, a cui però segue l’acquisto on line. Gli utenti che fanno […]

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La Marketing Automation non è solo Email Marketing Automation

Il termine marketing automation nasce tra la fine degli anni ‘90 e l’inizio del 2000 per indicare una naturale evoluzione di molte piattaforme di CRM. L’innovazione principale consisteva, in quegli anni, nella capacità di eseguire task ripetitivi come l’invio di messaggi via sms e email, in maniera automatica e sulla base dei dati a disposizione […]

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